Retrouvez toutes les dates des permanences accueillies à la MSaP

La Maison de Services au public , c’est la volonté de simplifier le parcours dans le labyrinthe de l’accès aux droits  : éviter les impasses et trouver le chemin le plus court, près de chez soi.
C’est pour tous et sans condition !

"Nous ne savons pas tout mais nous savons chercher, vous orienter, vous conseiller, vous aider."
(Charte nationale des Maisons de services au public)

Pour cela, nous vous accueillons et vous écoutons pour bien comprendre votre besoin (par exemple : dans les domaines de l’habitat, de la santé et de la retraite, du transport, du logement, de l’emploi, de la famille etc).
Ensemble, nous discutons de ce qui est à faire, les démarches et/ou sur les personnes à rencontrer parmi les permanences assurées dans la maison de services ou d’autres structures.
Nous restons, si vous le souhaitez, votre interlocuteur au quotidien.

Concrètement, ça peut être :

• VOUS INFORMER, VOUS RENSEIGNER : comprendre un courrier, imprimer un formulaire, trouver l’adresse ou les horaires d’un service.
• VOUS ORIENTER : identifier le bon interlocuteur, trouver un service, faciliter la prise de contact ou de rendez-vous.  
• VOUS ACCOMPAGNER DANS LES DEMARCHES : faire le point sur votre situation et vous soutenir dans les démarches utiles pour votre quotidien.
  • sur papier : aider à rédiger un courrier, remplir un dossier ou un formulaire, etc
  • sur Internet (CAF, MSA, CPAM … ) : créer votre espace personnel, faire une simulation ou une demande et suivre votre dossier (carte grise, carte vitale, changement d’adresse, demande d’allocations, retraite, etc ), déclarer ou actualiser votre situation, imprimer une attestation etc.

Les permanences à la MSaP

• Télécharger la plaquette des permanences de juillet à décembre 2019 ici