Entreprise

Fiche pratique

Assurer son entreprise contre les risques naturels et technologiques

Vérifié le 19/12/2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Une entreprise peut être <span class="miseenevidence">indemnisée pour un sinistre dû à une catastrophe naturelle</span> (inondation, mouvement de terrain, etc.) <span class="miseenevidence">ou technologique</span> (accident d'un site industriel, etc.) si elle est assurée pour ces risques. Pour que l'assureur puisse indemniser l'entreprise, il faut qu'un arrêté interministériel reconnaisse l'état de catastrophe naturelle ou technologique. Nous présentons les informations à connaître.

Cette fiche ne concerne pas la gestion des aléas climatiques, sanitaires, phytosanitaires et environnementaux dans le secteur agricole. Ces risques font l'objet de dispositions spécifiques.

Contrats concernés

Les <span class="miseenevidence">contrats d'assurance incluant systématiquement des garanties contre les effets des catastrophes naturelles et technologiques</span> sont ceux qui garantissent contre les dommages suivants :

  • Dommages d'incendies
  • Dommages aux véhicules terrestres à moteur
  • Tous autres dommages à des biens à usage d'habitation ou placés dans des locaux à usage d'habitation situés en France
  • Pertes d'exploitation (couverture automatique uniquement des risques naturels).

Les assurances multirisques professionnelles couvrent les dommages liés aux catastrophes naturelles et technologiques.

Ces contrats d'assurance <span class="miseenevidence">peuvent être souscrits par toute <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R67012">personne physique</a> ou <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R67013">morale</a></span>.

 À noter

Ces contrats sont toujours considérés, même s'ils mentionnent une disposition contraire, inclure ces garanties.

Chaque contrat contient obligatoirement :

  • Des indications suffisamment précises permettant d'identifier l'usage des biens couverts par ce contrat
  • Une mention de la surface de l'établissement professionnel auquel il se rattache.

Recours en cas de refus de l'assureur

Lorsqu'un assuré s'est vu <span class="miseenevidence">refuser par une entreprise d'assurance</span>, en raison de l'importance du risque de catastrophes naturelles auquel il est soumis, <span class="miseenevidence">la souscription d'un contrat d'assurance contre les catastrophes naturelles</span>, il peut <span class="miseenevidence">saisir le Bureau central de tarification</span>. Ce Bureau impose alors à l'entreprise d'assurance concernée la souscription du contrat demandé comprenant cette garantie.

Service en ligne
Saisir le Bureau central de tarification pour une raison liée à l'assurance des risques catastrophes naturelles

Accéder au service en ligne  

Agence nationale de l'habitat (Anah)

 À noter

Lorsque le risque présente une importance ou des caractéristiques particulières, le Bureau central de tarification peut demander à l'assuré de lui présenter, dans les mêmes conditions, un ou plusieurs autres assureurs afin de répartir le risque entre eux. Cela peut par exemple s'appliquer si la localisation du bien induit un risque spécifiquement élevé d'inondation, d'incendie, ou d'accident technologique.

Dommages couverts

Les effets des catastrophes <span class="miseenevidence">naturelles</span> couverts par l'assurance sont les <span class="miseenevidence">dommages matériels directs</span> dus à :

  • L'<span class="miseenevidence">intensité anormale d'un agent naturel</span> (pluie, vagues, séismes, etc.), pour les inondations, tempêtes, feux de forêts, etc.
  • La <span class="miseenevidence">succession anormale d'événements de sécheresse</span> d'ampleur significative, pour les mouvements de terrain différentiels consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols
  • Des <span class="miseenevidence">affaissements de terrain</span> dus à des cavités souterraines et à des marnières (cavités d'extraction de craie).

Les effets des catastrophes <span class="miseenevidence">technologiques</span> couverts par l'assurance sont les <span class="miseenevidence">dommages</span> dus aux accidents :

  • Soit intervenus dans une <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=F33414">installation classée pour la protection de l'environnement (ICPE)</a>
  • Soit liés au transport de matières dangereuses
  • Soit causés par des stockages souterrains de gaz naturel, d'hydrocarbures liquides, liquéfiés ou gazeux, d'hydrogène ou de produits chimiques à destination industrielle ou énergétique.

  À savoir

Seules les catastrophes technologiques endommageant un grand nombre de biens immobiliers (rendant inhabitables plus de 500 logements) donnent lieu à une indemnisation.

La garantie inclut toujours le <span class="miseenevidence">remboursement du coût </span>des éléments suivants :

  • <span class="miseenevidence">Études géotechniques</span> rendues nécessaires préalablement à la remise en état des constructions affectées par les effets d'une catastrophe naturelle
  • <span class="miseenevidence">Frais d'architecte et de maîtrise d'œuvre</span> associés à cette remise en état, lorsque ceux-ci sont nécessaires.

Mouvements de terrains différentiels

Des garanties supplémentaires s'appliquent aux dommages ayant eu pour cause déterminante des <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols.

Lorsque l'expertise constate une atteinte à la solidité du bâtiment ou un état du bien le rendant impropre à son usage, les indemnisations dues à l'assuré <span class="miseenevidence">couvrent les travaux permettant un arrêt des désordres existants</span> consécutifs à l'événement. Les indemnisations doivent rester inférieures au <span class="miseenevidence">montant de la valeur de la chose assurée</span> au moment du sinistre.

Lorsque l'expertise ne constate pas ces atteintes mais que les dommages sont <span class="miseenevidence">de nature à évoluer défavorablement</span> et à affecter la solidité du bâti ou à entraver l'usage normal des bâtiments, la garantie couvre également ces dommages.

Dommages exclus

Catastrophes naturelles exclues

Certains dommages liés aux catastrophes naturelles sont exclus de la garantie. Les dommages causés par des <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols font l'objet de dispositions spécifiques.

Les dommages résultant de l'<span class="miseenevidence">exploitation passée ou en cours d'une mine</span> sont <span class="miseenevidence">exclus</span> de la couverture des assurances contre les risques naturels.

Dommages n'affectant pas la solidité du bâti et n'entravant pas l'usage normal du bâtiment

Les dommages ayant eu pour cause déterminante des <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols qui <span class="miseenevidence">ne sont pas susceptibles d'affecter la solidité du bâti ou d'entraver l'usage normal du bâtiment</span> ne sont pas couverts par la garantie.

 Exemple

Petites fissures sur des murs non porteurs.

Constructions annexes aux bâtiments

Certains autres dommages matériels directs <span class="miseenevidence">ne sont pas couverts</span> par l'assurance. Il s'agit de ceux survenus sur les constructions <span class="miseenevidence">annexes</span> aux parties à usage professionnel. Il s'agit par exemple des :

  • Remises, garages et parkings
  • Terrasses
  • Murs de clôture extérieurs
  • Serres
  • Terrains de jeux ou piscines.

  À savoir

Les <span class="miseenevidence">éléments architecturaux connexes à ces construction et faisant indissociablement corps avec les ouvrages</span> de viabilité, de fondation, d'ossature, de clos ou de couvert sont cependant <span class="miseenevidence">inclus</span> dans la garantie.

Les autres éléments architecturaux connexes à ces constructions sont également exclus de la garantie.

Catastrophes technologiques exclues

La garantie contre les risques technologiques exclut les <span class="miseenevidence">accidents nucléaires</span>.

Risques naturels

Certains <span class="miseenevidence">biens immobiliers</span> peuvent être <span class="miseenevidence">exclus de la garantie contre les catastrophes naturelles</span>.

Les dommages liés aux <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols ayant impacté les bâtiments répondant à l'une des conditions suivantes sont exclus de la garantie :

  • <span class="miseenevidence">Construits sans permis de construire</span>, lorsque ce dernier est requis
  • Si le <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R50898">maître d'ouvrage</a> ou le propriétaire du bien au moment du sinistre n'est <span class="miseenevidence">pas en capacité de justifier du dépôt de l'attestation de respect des règles de prévention des risques</span> liés aux terrains argileux. Cette condition s'applique uniquement aux bâtiments dont le dépôt du permis de construire a été effectué après le 1<Exposant>er</Exposant> janvier 2024, pendant une durée de 10 ans suivant la fin des travaux.

 À noter

Les dommages liés à d'autres catastrophes naturelles sont cependant inclus dans la garantie pour ces bâtiments.

Risques technologiques

Certains <span class="miseenevidence">biens immobiliers</span> peuvent être <span class="miseenevidence">exclus de la garantie contre les catastrophes technologiques</span>. Il s'agit des biens construits :

  • Dans les zones et secteurs délimitées par un plan de prévention des risques technologiques (PPRT) approuvé, pour les biens construits après la publication de ce plan
  • En violation des règles administratives en vigueur lors de leur mise en place et tendant à prévenir les dommages causés par une catastrophe technologique.

  À savoir

Les entreprises d'assurance ont la possibilité de ne pas garantir les risques technologiques pour ces biens uniquement lors de la conclusion initiale ou du renouvellement du contrat.

Les biens à usage professionnel placés dans les locaux à usage d'habitation (par exemple un ordinateur portable professionnel) ne sont pas indemnisables au titre de la garantie contre les risques technologiques.

Généralités

Les <span class="miseenevidence">indemnisations</span> résultant de la garantie contre les <span class="miseenevidence">catastrophes naturelles</span> sont soumises à des <span class="miseenevidence"><a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R2082">franchises</a></span>.

  À savoir

Les <span class="miseenevidence">franchises</span> sont des sommes qui <span class="miseenevidence">restent à la charge de l'assuré</span> à la suite d'un sinistre et qui <span class="miseenevidence">ne sont pas remboursées</span> par l'assureur.

L'assureur indemnise généralement l'assuré à hauteur des frais de remise en état, à l'exclusion de ces franchises et dans la limite d'un éventuel plafonnement des indemnités.

Le <span class="miseenevidence">montant</span> des franchises tient compte des éléments suivants :

  • Risque
  • Importance des capitaux assurés
  • Usage et taille des biens assurés.

Les franchises sont mentionnées dans chaque document fourni par l'assureur décrivant les conditions d'indemnisation. Ces conditions doivent être rappelées chaque année à l'assuré.

Pour <span class="miseenevidence">chaque catastrophe naturelle</span>, le montant de cette <span class="miseenevidence">franchise</span> est appliqué pour <span class="miseenevidence">chaque contrat</span> :

  • <span class="miseenevidence">Une fois</span> par véhicule terrestre à moteur (voiture, camion, etc.)
  • <span class="miseenevidence">Une fois</span> par <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R54946">établissement</a> professionnel. L'établissement professionnel recouvre l'ensemble des locaux professionnels couverts par un même contrat et situés à la même adresse.
  • <span class="miseenevidence">Sur la totalité des dommages causés</span> pour les autres biens couverts.

 Attention :

L'assuré ne peut pas souscrire de contrat d'assurance pour couvrir la part de risque laissée à sa charge par la franchise.

Montant des franchises

Biens à usage professionnel (hors véhicules terrestres à moteur)

Pour les <span class="miseenevidence">biens à usage professionnel détenus par une entreprise (hors véhicules terrestres à moteur)</span>, le montant de la franchise est égal à <span class="valeur">10 %</span> du montant des dommages matériels directs avec un <span class="miseenevidence">montant minimal de </span><span class="valeur">1 140 €</span>.

Pour les dommages causés par les <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels consécutifs à un phénomène de sécheresse-réhydratation des sols</span>, le montant minimal de la franchise est fixé à <span class="valeur">3 050 €</span>.

Toutefois, pour ces biens, la <span class="miseenevidence">franchise maximale</span> applicable aux dommages matériels directs est de <span class="valeur">10 000 €</span>.

 À noter

L'assureur peut proposer une réduction de franchise pour les <span class="miseenevidence">biens à usage professionnel</span> détenus par l'assuré dont l'établissement professionnel est d'une surface totale supérieure à :

Celle-ci s'applique à condition que l'assuré puisse <span class="miseenevidence">démontrer la mise en œuvre de mesures de prévention des risques des effets des catastrophes naturelles</span>. Cette réduction de franchise peut s'appliquer dans la limite des franchises minimales (<span class="valeur">3 050 €</span> pour les dommages causés par les <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> ; <span class="valeur">1 140 €</span> pour les autres dommages).

Véhicules terrestres à moteur

Pour les <span class="miseenevidence">véhicules terrestres à moteur à usage professionnel</span>, le montant minimal de la franchise applicable aux dommages matériels directs est de <span class="valeur">380 €</span>. Le montant de la franchise prévu au contrat pour ces biens peut être supérieur.

Pertes d'exploitation

En cas de <span class="miseenevidence">perte d'exploitation</span>, l'assuré conserve à sa charge les frais correspondant au montant le plus élevé entre :

  • Soit une interruption ou une réduction de l'activité de l'entreprise pendant 3 jours ouvrés
  • Soit <span class="valeur">1 140 €</span>.

Lorsqu'une franchise est prévue par le contrat, elle sera appliquée si elle est supérieure à ce montant.

La garantie contre les dommages liés aux <span class="miseenevidence">catastrophes technologiques</span> couvre la <span class="miseenevidence">réparation intégrale</span> des dommages. Cette réparation s'applique différemment selon le type de bien :

  • Pour les <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R10833">biens immobiliers</a>, elle s'applique <span class="miseenevidence">sans limite</span> : la réparation <span class="miseenevidence">intégrale</span> au titre de l'état de catastrophe technologique doit permettre au propriétaire des biens immobiliers d'être indemnisé sans plafond ni déduction de franchise.
  • Pour les <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R57863">biens mobiliers</a>, elle s'applique <span class="miseenevidence">dans la limite des valeurs déclarées ou des capitaux assurés au contrat</span> : les biens mobiliers sont indemnisés à leur valeur de remplacement sans application des coefficients de vétusté prévus au contrat et sans déduction de la franchise contractuelle.

 À noter

Lorsque l'ampleur des dégâts subis par un immeuble rend impossible sa réparation, la réparation intégrale doit permettre au propriétaire d'acquérir un immeuble comparable dans un secteur comparable.

Publication d'un arrêté

Pour être indemnisé, les dommages subis par l'assuré doivent être situés dans une commune et sur une période dans lesquels un <span class="miseenevidence">état de catastrophe naturelle ou technologique</span> a été constaté.

L'état de catastrophe naturelle ou de catastrophe technologique est <span class="miseenevidence">constaté par arrêté interministériel</span>. Celui-ci détermine les zones et les périodes où s'est située la catastrophe ainsi que la nature des dommages résultant de celle-ci couverts par les assurances couvrant ces dommages.

Catastrophe naturelle

Les mairies des communes ayant subi une catastrophe naturelle doivent <span class="miseenevidence">demander la reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle dans les 24 mois</span> après le début de l'événement naturel qui y donne naissance. Pour les mouvements de terrain différentiels, ce délai de 24 mois intervient après le dernier évènement de sécheresse donnant lieu à la demande communale.

L'arrêté doit être publié au Journal officiel dans un <span class="miseenevidence">délai de 2 mois</span> à compter du dépôt des demandes à la préfecture par les mairies des communes sinistrées. Ce délai peut exceptionnellement être allongé.

Catastrophe technologique

L'état de catastrophe technologique est constaté en cas de survenance d'un accident <span class="miseenevidence">rendant inhabitables plus de 500 logements</span>.

L'état de catastrophe technologique est constaté, dans un <span class="miseenevidence">délai maximal de 15 jours</span>, par un arrêté publié au Journal officiel de la République française.

Les formalités de déclaration diffèrent s'il s'agit d'une catastrophe naturelle ou technologique.

  • L'assuré doit informer l'assureur de tout sinistre de nature à activer la garantie dès qu'il en a connaissance, et <span class="miseenevidence">au plus tard 30 jours après la publication de l'arrêté</span> de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle.

    L'assureur dispose d'un <span class="miseenevidence">délai d'un mois</span> pour informer l'assuré des conditions d'application des garanties prévues au contrat et pour ordonner une <span class="miseenevidence">expertise</span> si l'assureur le juge nécessaire. Ce délai débute à la réception de la déclaration du sinistre ou de la date de publication de l'arrêté constatant l'état de catastrophe naturelle, lorsque celle-ci intervient plus tard que la déclaration.

     À noter

    Dans le cas des sinistres causés par la <span class="miseenevidence">sécheresse-réhydratation des sols</span>, l'assureur communique également à l'assuré un compte-rendu des constatations effectuées lors de chaque visite.

    En cas de contestation de l'assuré auprès de l'assureur des conclusions du rapport d'expertise, l'assureur doit informer l'assuré de sa faculté de faire réaliser une contre-expertise dans les conditions prévues au contrat et de se faire assister par un expert de son choix.

    L'assureur dispose d'un <span class="miseenevidence">délai d'un mois</span> pour missionner l'entreprise de réparation <span class="miseenevidence">ou d'un délai de 21 jours</span> pour verser l'indemnisation due, à compter de la réception de l'accord de l'assuré sur la proposition d'indemnisation.

  • Toute personne victime de dommages liés à une catastrophe technologique établit avec son entreprise d'assurance un <span class="miseenevidence">descriptif des dommages qu'elle a subis</span>.

    L'indemnisation est automatique (sans autre démarche à effectuer ni rapport d'expertise) lorsque le montant des indemnités versées à la victime est <span class="miseenevidence">inférieur à</span> :

    • <span class="valeur">325 €</span>, au titre de dommages affectant un véhicule terrestre à moteur.
    • <span class="valeur">2 000 €</span>, au titre des autres dommages.

    <span class="miseenevidence">Au-delà de ces seuils</span>, l'assureur ou le fonds de garantie requièrent au moins une <span class="miseenevidence">expertise</span> pour que la victime soit indemnisée.

    Le montant des indemnités versées est mentionné au descriptif.

      À savoir

    Le montant des indemnités versées à la victime lui reste acquis : l'assureur ne peut pas réclamer de remboursement.

Les dispositions diffèrent s'il s'agit d'une catastrophe naturelle ou technologique.

  • Généralités

    L'assureur fait une <span class="miseenevidence">proposition d'indemnisation ou de réparation en nature</span> dans un <span class="miseenevidence">délai d'un mois</span> à compter :

    • Soit de la réception de l'état estimatif transmis par l'assuré en l'absence d'expertise
    • Soit de la réception du rapport d'expertise définitif. L'assureur communique à l'assuré le rapport d'expertise définitif concernant le sinistre déclaré.

    Une <span class="miseenevidence"><a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R50457">provision</a> sur les indemnités dues</span> au titre de cette garantie doit être versée à l'assuré <span class="miseenevidence">dans les 2 mois</span> qui suivent :

    • Soit <span class="miseenevidence">la date de remise de l'état estimatif des biens endommagés ou des pertes subies</span>
    • Soit la date de publication de l'arrêté constatant l'état de catastrophe naturelle, lorsque celle-ci intervient après la déclaration.

     À noter

    Le contrat d'assurance peut prévoir des délais plus favorables à l'assuré.

    Mouvements de terrains différentiels

    Des dispositions additionnelles s'appliquent aux dommages ayant eu pour cause déterminante des <span class="miseenevidence">mouvements de terrain différentiels</span> consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols.

    L'assureur peut missionner une <span class="miseenevidence">entreprise de réparation</span> pour qu'elle répare directement les dommages. Si l'assureur n'en missionne pas, l'indemnité perçue doit être <span class="miseenevidence">utilisée pour la remise en état effective du bien</span> conformément aux recommandations issues du rapport d'expertise.

     À noter

    Cette obligation d'utilisation des indemnités ne s'applique pas si le montant des travaux de réparation permettant la remise en état effective du bien est supérieur à la valeur de la chose assurée au moment du sinistre.

    L'assuré doit transmettre à l'assureur les <span class="miseenevidence">factures justifiant la réalisation des travaux de réparation</span> : l'assureur peut conditionner le versement du solde de l'indemnité contractuellement due à la transmission des factures.

    À la réception de ces factures, l'assureur dispose d'un délai de <span class="miseenevidence">21 jours pour verser le solde de l'indemnisation</span> due. En l'absence de réception de ces factures, l'assureur peut demander la restitution de l'acompte de l'indemnité déjà versé.

     Attention :

    L'assuré doit avoir <span class="miseenevidence">engagé les travaux</span> lui permettant de se conformer à l'obligation d'utilisation des indemnités dans un délai de <span class="miseenevidence">24 mois après son accord sur la proposition d'indemnisation</span>. Le délai peut éventuellement être prolongé de 12 mois lorsque les délais d'obtention des autorisations administratives ou ceux de réalisation des études préalables à l'engagement des travaux le nécessitent.

    <span class="miseenevidence">Connaître les obligations de l'assuré en cas de vente d'un bien dont tous les travaux de remise en état n'ont pas été finalisés</span>

    L'assuré doit informer l'acquéreur en cas de vente du bien assuré et lorsqu'il dispose du rapport d'expertise qui lui a été communiqué par l'assureur. L'information porte sur les travaux non réalisés bien qu'ayant été indemnisés ou ouvrant droit à une indemnisation et qui permettraient un arrêt des désordres existants.

    Cette obligation s'applique aux conséquences des dommages matériels directs survenus pendant la période au cours de laquelle le vendeur a été propriétaire du bien.

    Cette information doit être jointe à l'état des risques et annexé à la promesse de vente ou, en l'absence de promesse, à <a href="https://stmeen-montauban.fr/entreprise/?xml=R17851">l'acte authentique</a> de vente.

  • Les indemnisations résultant de la garantie contre les catastrophes technologiques doivent être attribuées aux assurés dans un <span class="miseenevidence">délai de 3 mois</span> à compter de :

    • Soit la <span class="miseenevidence">date de remise de l'état estimatif</span> des biens endommagés ou des pertes subies
    • Soit la <span class="miseenevidence">date de publication</span>, lorsque celle-ci est postérieure, de l'arrêté.

     À noter

    Le contrat peut prévoir des délais plus favorables à l'assuré.

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