Dépannage sur autoroute : quelles sont les règles et les tarifs ?
Vérifié le 01/12/2024 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
En cas de panne sur une autoroute, seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir. Les tarifs sont réglementés.
Sur une autoroute <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R65091">concédée</a>, seule une <span class="miseenevidence">entreprise de dépannage agréée</span> est autorisée à intervenir.
Vous devez <span class="miseenevidence">prévenir</span> l’exploitant de l’autoroute qui contactera le dépanneur agréé.
Vous pouvez utiliser une <span class="miseenevidence">borne d'urgence</span> pour l'appeler.
À noter
En cas de panne, vous devez vous efforcer de <span class="miseenevidence">dégager la chaussée</span> le plus loin possible des voies de circulation et assurer la <span class="miseenevidence">présignalisation du véhicule</span>.
Le dépanneur doit arriver sur les lieux <span class="miseenevidence">dans les 30 minutes suivant votre appel à la borne d'urgence</span>.
<span class="miseenevidence">En cas de petite panne</span>, le dépanneur s'occupe du déplacement du véhicule et de sa <span class="miseenevidence">réparation sur place</span>.
<span class="miseenevidence">Si une réparation sur place est impossible</span>, le dépanneur assure le <span class="miseenevidence">remorquage</span> de votre véhicule immobilisé.
Votre véhicule est remorqué :
au garage du véhicule d'intervention,
ou, à votre demande, en un lieu situé à moins de 5 km de la sortie de l'autoroute ou de la voie expresse.
Les tarifs sont <span class="miseenevidence">réglementés</span> et varient notamment selon que le dépannage a lieu sur place ou avec remorquage.
Les tarifs varient selon l'horaire du dépannage.
Le prix <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R24408">TTC</a> de l'opération de dépannage pour un véhicule dont le <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R45943">PTAC</a> est inférieur à 3,5 tonnes est de <span class="valeur">148,67 €</span>.
Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.
Le prix <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R24408">TTC</a> de l'opération de dépannage pour un véhicule dont le <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R45943">PTAC</a> est inférieur à 3,5 tonnes est de <span class="valeur">223,01 €</span>.
Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.
Les tarifs varient selon l'horaire du dépannage et le poids du véhicule.
Le prix <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R24408">TTC</a> de l'opération de dépannage varie selon le poids du véhicule :
Véhicule dont le <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R45943">PTAC</a> est inférieur ou égal à 1,8 tonne maximum : <span class="valeur">148,67 €</span>
Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : <span class="valeur">183,83 €</span>.
Le prix <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R24408">TTC</a> de l'opération de dépannage varie selon le poids du véhicule :
Véhicule dont le <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R45943">PTAC</a> est inférieur ou égal à 1,8 tonne : <span class="valeur">223,01 €</span>
Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : <span class="valeur">275,75 €</span>.
À savoir
<span class="miseenevidence">L'information sur les tarifs</span> est <span class="miseenevidence">affichée</span> dans la <span class="miseenevidence">cabine du véhicule</span> de dépannage. Après le dépannage ou l'évacuation, le dépanneur doit vous remettre une <span class="miseenevidence">facture indiquant les prestations fournies et leur prix</span>.
Vous pouvez faire un signalement à la <a href="https://stmeen-montauban.fr/mise-a-jour-du-livret-de-famille/?xml=R31769">DGCCRF</a> en utilisant le téléservice Signal Conso :
Service en ligne Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel
Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)
La mise à jour du livret de famille est bien plus qu’une simple formalité administrative ; c’est un acte chargé de symboles, marquant l’évolution d’une famille au fil du temps. Ce modeste document, parfois négligé dans son importance, devient le témoin fidèle des grandes étapes de la vie.
À travers les années, le livret de famille devient le réceptacle des souvenirs les plus précieux. Chaque naissance y est consignée avec soin, gravant dans ses pages l’arrivée d’un nouveau membre dans le cercle familial. Chaque mariage y est inscrit, célébrant l’union de deux êtres dans l’amour et la promesse d’un avenir commun.
Mais le livret de famille ne se limite pas aux joies des commencements. Il reflète également les épreuves surmontées et les changements survenus. Les divorces et les séparations y laissent leur trace, rappelant que chaque chemin familial comporte ses hauts et ses bas. Les décès sont également enregistrés, témoignant de la perte d’êtres chers et de leur place indélébile dans l’histoire familiale.
Ainsi, la mise à jour du livret de famille devient un rituel chargé d’émotions et de significations. C’est l’occasion de revisiter le passé tout en se tournant vers l’avenir, de reconnaître les liens qui nous unissent tout en honorant les épreuves surmontées. C’est un acte de préservation de l’histoire familiale, une manière de perpétuer le récit de ceux qui nous ont précédés et de préparer le terrain pour les générations futures.
En fin de compte, la mise à jour du livret de famille transcende sa simple fonction administrative pour devenir un symbole puissant de l’unité familiale, de la résilience face aux défis et de la continuité à travers le temps.
